Foire aux questions

 – questions générales

(Abonnements)

1quelle est la différence entre vos abonnements HD/FHD / Golden ?

La difference, est dans le nombre chaines, la variété de la bibliotheque VOD et la disponibilite de chaines en FHD /4K .

01 - L'abonnement BASIC est notre offre basique IPTV, avec une bonne liste de chaines sd/hd (+1700 chaines) et derniers VOD.


02 - L'abonnement PREMIUM est le plus vendu, avec une grande varitée de chaines (+3600 chaines) en SD/HD /FULLHD et une grande bibliotheque de films et séries.


03 - l'offre GOLDEN est le meilleur offre IPTV dans touts les marché, un maximum de chaines en SD/HD /FULLHD / 4K, chaines depuis tout les pays et la plus large bibliotheque VOD déja crée sur IPTV, l'abonnement VIP changeras surement vos idées sur l'iptv !

2De quoi ais-je besoin pour pouvoir utiliser mon abonnement IPTV?

nous vous recommandons d'utiliser votre abonnement via notre application officielle sur ANDROID Box (nous vous recommandons d'acheter une box Android qui coûte moins de 50 euros)

 

et Vous pouvez regarder les chaines TV sans parabole via internet sur les appareils suivantes:
– Smart TV : Samsung, LG - TV Android
– Tablette, SmartPhone: IOS ET Android
– Ordinateur : VLC PLAYER, KODI, Media Player Classic
– Box MAG : 250/254/260/...
- Fichier m3u : sur tout autres appareil ou application supportant les fichiers m3u.

3Quelle vitesse de connexion est nécessaire?

  L’IPTV peut générer un trafic réseau relativement important, une connexion RAPIDE et STABLE est donc Necessaire. Une image de bonne qualité exige au moins 10 Mbps de bande passante.
Pour être sur de pouvoir profiter de nos services vous pouvez éffectuer un test sur fast.com .
- vitesses de 8 à 10 Mbps pour les chaînes de télévision “ordinaires” et des vitesses de 20 à 30 Mbps pour la TV HD.

 

4J'ai une télé connéctée et je n'ai pas une box tv est-ce que ça marche?

Oui , Possible d’installer l’abonnement sur votre Smart télé sans besoin d’un boitier . à l’aide des applications iptv

iPTV Smarters Player / Pro ( seulement pour l'abonnement pour LG et Samsung ) 

si vous faites une erreur lors du choix de l'abonnement (Android / LG / Samsung), merci de nous contacter via l'email de sur notre page contact, UNIQUEMENT

ou bien , les applications payantes ( Smart iPTV Set IPtv  – Net iptv – Smart Stb)

5Est-ce que je peux installer mon abonnement sur plusieurs appareils ?



Oui . mais vous ne pouvez pas visionner sur plus d’un appareil simultanement .

si vous l'utilisez sur plusieurs appareils, SIMULTANEMENT, votre abonnement sera bloqué par les serveurs.
alors s'il vous plaît, ne le faites pas.

 

6Est-ce que je peux utiliser l'abonnement avec vpn ?

Oui notre abonnement marche avec vpn et sans vpn .

7avez-vous un guide electronique des programmes epg ?

Oui, la majorité d’abonnements proposés contient l’option EPG, veuillez lire la description de produit pour savoir.

8Vos services sont-ils stables ?

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer un service de qualité, surtout lors des fortes affluences. A noter que nos serveurs sont aujourd'hui capables de gérer, sans aucun problème, la charge actuelle.

9Où puis-je utiliser mon abonnement IPTV?

N'importe où dans le monde tant que vous disposez d'une connexion internet.

  • Puis-je partager mon abonnement ?

 Malheureusement les abonnements sont attribués à une seule personne, vous ne pouvez pas partager votre abonnement !

Configuration et contact.

1Je suis nul en informaique est-ce que vous pouvez m'aider pour faire l'installation?

notre guide interactif vous guidera dans toutes les étapes de la configuration de l'abonnement sur votre application IPTV installée sur votre appareil.

et Notre service client va s’occuper de l’installation au cas où vous n’arrivez pas à faire le nécessaire (Configuration online seulement)

2Où je peux vous contacter si je renconterai un soucis ?

Vous avez la possibilité de nous contacter par mail sur : la page de contact

 

– revendeurs / affiliation et plusieurs achat

1Offrez-vous des réductions pour plusieurs achats ?

Oui, nous offrons jusqu'à 20 % de réduction pour l'achat de plus de 3 Abonnements à la fois.

2Offrez-vous des commissions pour le parrainage ?

oui, vous pouvez nous contacter pour obtenir un code promo, chaque fois que quelqu'un utilise ce code promo, vous recevrez une commission.

vous pouvez utiliser votre commission pour obtenir des abonnements , ou , vous pouvez retirer votre commission , en savoir plus sur notre page d'affiliation

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